मुक्तपीठ टीम
CCPA म्हणजेच केंद्रीय ग्राहक संरक्षण प्राधिकरणाने अनिवार्य BIS मानकांचे उल्लंघन करून अॅमेझॉन वर प्रेशर कुकर विकल्याबद्दल क्लाउडटेल इंडियाला १ लाख रुपयांचा दंड ठोठावला आहे. घरगुती प्रेशर कुकरची विक्री करून कंपनीने आयएसआयच्या नियमांचे उल्लंघन केल्याचा आरोप कंपनीवर आहे.
नियमांचे उल्लंघन केल्यामुळे कडक कारवाई!
- क्लाउडटेल इंडिया प्रायव्हेट लिमिटेड ‘अमेझॉन बेसिक्स स्टेनलेस स्टील आऊटर लिड प्रेशर कुकर, ४ एल नावाचे प्रेशर कुकर विकत आहे.
- क्लाउडटेलने प्राधिकरणाला गुणवत्ता नियंत्रण आदेश लागू झाल्यानंतर प्रेशर कुकरची आयात निलंबित केली आहे.
- कंपनीने QCO अंतर्गत निर्धारित अनिवार्य मानकांचे उल्लंघन करून आणि ग्राहकांच्या हक्कांचे उल्लंघन केल्याबद्दल १ लाख रुपये दंड भरण्याचे निर्देश.
- प्राधिकरणाने अनिवार्य मानकांचे उल्लंघन करून घरगुती प्रेशर कुकरच्या विक्रीसाठी ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवर स्व-मोटो कारवाई सुरू केली.
- प्राधिकरणाने अॅमेझॉन, फ्लिपकार्ट, पेटीएम मॉल, शॉपक्लूस आणि स्नॅपडील या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मना तसेच या प्लॅटफॉर्मवर नोंदणी केलेल्या विक्रेत्यांना नोटीस बजावली होती.
प्रेशर कुकर परत मागवत पैसे परत करण्याचे आदेश!!
- प्राधिकरणाने क्लाउडटेलला १,०३३ प्रेशर कुकर परत मागवून ग्राहकांना पैसे परत करण्यास सांगितले आहे.
- कंपनीली त्यासाठी ४५ दिवसांत अनुपालन अहवाल सादर करण्याचे आदेशही देण्यात आले आहेत.
- CCPA ने गुणवत्ता नियंत्रण आदेशात म्हटले आहे की, आतापासून, विहित अनिवार्य मानकांचे उल्लंघन करणाऱ्या ई-कॉमर्स कंपन्यांना ग्राहकांप्रती जबाबदारी निश्चित करावी लागेल.
क्लाउडटेलला ४५ दिवसांत अनुपालन अहवाल सादर करण्याची सूचना!
- वैध ISI मार्क नसलेल्या आणि अनिवार्य BIS मानकांचे उल्लंघन करणार्या वस्तू खरेदी करण्यापासून ग्राहकांना सावध करण्यासाठी CCPA ने सुरक्षा सूचना जारी केल्या आहेत.
- पहिली सुरक्षा नोटीस हेल्मेट, प्रेशर कुकर आणि स्वयंपाकाच्या गॅस सिलिंडरच्या संदर्भात जारी करण्यात आली होती.
- दुसरी सुरक्षा नोटीस इलेक्ट्रिक विसर्जन वॉटर हीटर्स, शिलाई मशीन, मायक्रोवेव्ह ओव्हन, एलपीजीसह घरगुती गॅस स्टोव्ह इत्यादींसह घरगुती वस्तूंबाबत जारी करण्यात आली होती.
- क्लाउडटेलला ४५ दिवसांच्या आत अनुपालन अहवाल सादर करण्यास सांगितले आहे.